โครงการที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาหน่วยงานทรัพยากรมนุษย์ให้กับ SME
ธุรกิจ SME ส่วนใหญ่ มักจะมีปัญหาในการจ้างบุคลากรด้าน HR ที่มีประสบการณ์สูงเพื่อมาบริหารหน่วยงานทรัพยากรมนุษย์ให้สามารถบริหารจัดการด้านบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจาก ขนาดและยอดขายของธุรกิจยังไม่ใหญ่เพียงพอในการจ่ายค่าจ้างตามตลาดได้ จึงจำเป็นต้องจ้างพนักงาน HR ในระดับหัวหน้างาน ซึ่งมีประสบการณ์ในการจัดการงานบุคคลในระดับปฏิบัติการ แต่ขาดประสบการณ์ในงานด้านกลยุทธ์ และงานด้านการพัฒนาระบบ HR ให้มีความพร้อมในการสนับสนุนการบริหารงานองค์กร
HROD MASTER จึงได้จัดทำโครงการทีปรึกษาเพื่อพัฒนาหน่วยงานทรัพยกรมนุษย์ให้กับ SME เพื่อพัฒนาบุคลากร HR และจัดวางระบบ HR ที่จำเป็น (HR Infrastructure) ระยะเวลา 6 เดือน เพื่อให้บุคลากร HR นำไปพัฒนาและสนับสนุนการบริหารธุรกิจของ SME โดยมีรายละเอียด ดังนี้
1. เป้าหมายที่ต้องการให้บรรลุผลสำเร็จ
· พัฒนาเจ้าหน้าที่ HR ของบริษัท ให้มีทักษะ ความรุ้ ความสามารถในงานด้าน HR ให้สามารถตอบสนองความต้องการของบริษัทฯ ได้ อย่างมืออาชีพ
· พัฒนา ระบบงาน HR ต่าง ๆ ขององค์กรให้มีมาตรฐานมากยิ่งขึ้น และสนับสนุนธุรกิจของบริษัทฯ มากยิ่งขึ้น
· ให้คำแนะนำ และคำปรึกษา แก่ ผู้บริหาร และ HR ในงานที่เกี่ยวข้องกับ HR
· ให้คำแนะนำ พัฒนา ปรับปรุง ระบบงาน HR ปัจจุบัน ให้เหมาะสมตามที่บริษัทฯ ต้องการ
· ปัญหาต่าง ๆ ด้าน HR ได้รับการแก้ไขโดยรวดเร็ว อย่างเหมาะสม
2. ระยะเวลาของสัญญาจ้างที่ปรึกษา และภารกิจที่ต้องดำเนินการตามระยะเวลา
ระยะเวลาสัญญาจ้างที่ปรึกษา มีกำหนดระยะเวลา 6 เดือน มีรายละเอียดของงาน ดังนี้
เดือน |
ภารกิจ/กิจกรรมที่ดำเนินงาน |
สิ่งที่จะส่งมอบ |
เดือนที่ 1 |
· การสรรหา ว่าจ้างพนักงานในตำแหน่งที่ต้องการ · การปรับปรุงระบบ การจ้างงาน การคัดเลือกพนักงาน · ศึกษาข้อมูล JD, โครงสร้างองค์กร และอืน ๆ · ให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหางาน HR
|
· รับพนักงาน ที่มีคุณภาพ · พัฒนาระบบ Recruit ที่ดีขึ้น · มีข้อมูลที่เป็นจริงนำไปพัฒนาต่อ · ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม |
เดือนที่ 2 |
· ทบทวน ปรับปรุง ระเบียบข้อบังคับฯ แบบฟอร์มต่าง ๆ · ศึกษาและทบทวน ระเบียบการลงโทษทางวินัยและอื่นๆ · ศึกษาและปรับปรุง แบบฟอร์มต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง · ให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหางาน HR |
· ปฏิบัติให้ถูกต้องตามมาตรฐาน · มีวิธีการและขั้นตอนที่ชัดเจน · มีแบบฟอร์มนำไปปฏิบัติงานได้จริง · ปัญหาได้รับการแก้ไข |
เดือนที่ 3 |
· นำเสนอ งาน HR ด้านใดที่สมควรปรับปรุงเร่งด่วน · ศึกษาและให้คำแนะนำเกียวกับระบบค่าจ้างและสวัสดิการปัจจุบัน · ให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหางาน HR |
· เพื่อให้การบริหารงาน HR ดีขึ้น · สามารถแข่งขันในตลาดได้หรือไม่
· ปัญหาได้รับการแก้ไข |
เดือนที่ 4 |
· ศึกษา และให้คำแนะนำเกี่ยวกับระบบการประเมินผลงานประจำปี · ให้คำแนะนำเรื่อง การกำหนด Vision, Mission ,เป้าหมาย และ KPI · ให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหางาน HR |
· เพื่อพิจารณา เกี่ยวกับการวัดผลงานพนักงานมีมาตรฐานดีหรือยัง · บริษัท มี เป้าหมาย และ KPI เหมาะสม · ปัญหาได้รับการแก้ไข |
เดือนที่ 5 |
· ศึกษาและให้คำแนะเกี่ยวกับระบบการพัฒนาบุคลากรที่เหมาะสม · การพัฒนาระบบการประเมินผลงาน (งานต่อเนื่อง)
· ให้คำปรึกษาเพื่อแก้ปัญหางาน HR |
· เพื่อพิจารณาว่า ระบบการพัฒนาพนักงานที่มีอยุ่ควรปรับปรุงหรือไม่ · นำเสนอระบบการประเมินผลที่เหมาะสม · ปัญหาได้รับการแก้ไข |
เดือนที่ 6 |
· ให้คำแนะนำในการกำหนดเป้าหมาย กลยุทธ์งาน HR และ KPI งาน HR · ประเมินผลการพัฒนา เจ้าหน้าที่ HR รายงานต่อบริษัท · เสนอรายงาน ความคิดเห็นในการพัฒนา ปรับปรุง ระบบงานต่าง ๆ ด้าน HR ในอนาคต |
· เพื่อจัดทำ Goals และ KPI งาน HR ในปีหน้า
· นำเสนอผู้บริหารเพื่อพิจารณา · นำเสนอผู้บริหารเพื่อพิจารณา |
หมายเหตุ แผนงานและกิจกรรมที่กำหนดไว้ในภารกิจข้างต้น สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมได้ตามความต้องการของลูกค้า และภารกิจที่สำคัญเร่งด่วนที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็ว
3. วิธีการให้คำปรึกษา
1. การให้คำปรึกษาทางออนไลน์
· การติดต่อผ่าน โทรศัพท์/ LINE /อีเมล์ หรือ ผ่านเครื่องมืออื่น ๆ กรณีการปรึกษาทางโทรศัพท์ หรือ LINE ควรมีการนัดหมายล่วงหน้า ครั้งละไม่เกิน 1 ชั่วโมง ยกเว้น เป็นเรื่องเร่งด่วน สำคัญ สามารถติดต่อได้ทันที เพือนัดหมายประชุมเร่งด่วน ส่วนการติดต่อทางอีเมล์ ที่ปรึกษา มีหน้าที่ในการให้ส่งคำปรึกษา โดยรวดเร็ว แต่จะมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบเบื้องต้นภายในไม่เกิน 2 วันทำงาน
· มีการจัดทำตารางการประชุมเป็นประจำ รายสัปดาห์ ก็จะเป็นประโยชน์ในการติดตามผลและให้คำแนะนำได้ต่อเนื่อง
· เพื่อให้การให้คำปรึกษาได้รับประโยชน์สุงสุด ที่ปรึกษาจะพยายามจัดส่งข้อมูลด้าน HR ที่เป็นประโยชน์ รวมถึง Update ทางด้านกฏหมาย , กฏเกณฑ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในงาน HR ให้ลูกค้าทราบและเรียนรุ้ อย่างสม่าเสมอ
2. การให้คำปรึกษา ณ โรงงานลูกค้า หรือ สำนักงาน
กรณีที่มีความจำเป็น ต้องการให้ที่ปรึกษา เข้าไปให้คำปรึกษา ที่โรงงาน เพื่อประชุมร่วมกับผุ้บริหาร หรือ ให้คำปรึกษาในการแก้ปัญหา ที่ต้องการผุ้เชียวชาญ เพื่อ ตรวจสอบ , วิเคราะห์ และ วินิจฉัยข้อเท็จจริง สามารถนัดหมายที่ปรึกษาล่วงหน้าได้ตามความเหมาะสมและความจำเป็นที่เกิดขี้น
ผู้ประกอบการ ท่านใด สนใจในโครงการนี้ สามารถติดต่อสอบถามทางอีเมล์ได้ที่ hrodcenter@gmail.com หรือ LINE : HROD MASTER และถ้าต้องการพูดคุยสอบทางโดยตรง ติดต่อที่ได้ โทร. 0814517815